京东云无线宝——外接硬盘说明

1、外接硬盘大小：建议外接128G - 500G硬盘，超过此大小建议分区后接入。

2、外接存储/硬盘支持的格式：vFAT、NTFS、ext4/3/2、HFS+ 。

3、外接硬盘对积分的增幅效果：一般在10%以内，单插件没必要外接硬盘，一是因为外置硬盘读写速率不如内置且受硬盘性能质量等影响较大；二是因为外置整体稳定性不如内置。

一、外接硬盘是否被识别

APP-工具-存储设置 查看 外接存储设置后是否显示sda字样，若未显示代表硬盘未被识别；加速版不支持显示此项设置。

二、外接硬盘未被识别排查方法

a、请检查硬盘格式，格式需为：vFAT（读/写）、NTFS（读/写）、ext4/3/2（读/写）

b、请检查硬盘是否口是否接好，硬盘是否能正常读写，不支持接入自动休眠的硬盘，包括带自动休眠的硬盘盒，易驱线。

c、请检查硬盘是否供电不足，使用12V/2A独立电源为硬盘供电试试；固态硬盘一般无须供电，机械硬盘必须单独供电。

d、请在电脑做分区，每个分区500G就够了，推荐NTFS格式。太大了没必要，且不易识别。

若都不可以，尝试重接硬盘，重启、重置路由。

三、 如何访问硬盘

1、首先需确保samba服务已开启；

2、其次将需要访问的硬盘设置为本地网盘（尊享版路由外接存储设置后会显示sda字样，若未显示代表硬盘未被识别；）；

3、接着连接路由器本地WIFI信号；

4、Windows可直接在“开始”菜单-“Window系统”-“运行”中访问192.168.68.1（注意：此处为，而非//），也可直接在Windows任意文件夹界面的地址栏输入192.168.68.1；

Mac使用finder连接smb://192.168.68.1进行访问；

对于iOS设备，在Safari浏览器中输入smb://192.168.68.1，按提示选择：在“文件”中打开链接-跳转后点击连接-连接身份选择“客人”点击下一步，即可在手机的“文件”应用中访问USB口外接存储中的内容。

如果对路由器地址进行了修改，请将192.168.68.1替换成修改后的IP地址。